Política de garantia

Tenemos una política de garantía excepcionalmente simple y clara para nuestras refacciones y productos. Aquí tienes un desglose de nuestra política de garantía para diferentes productos que ofrecemos:

Refacción 

Todas las refacciones que vendemos vienen con una garantía de 90 días. Esto brinda a nuestros clientes la tranquilidad de que cuando compran nuestras piezas, pueden estar seguros de que, si surgen problemas con la refacción en el futuro, pueden devolverla para recibir una refacción de repuesto. La única condición que puede hacer que la refacción no sea elegible para la garantía es daño físico o interno. Se elimina garantía en caso de que haya tenido contacto con líquidos o presente humedad.

Baterías

Todas nuestras baterías vienen con una garantía de 90 días. Esta garantía cubre cualquier defecto que pueda ocurrir en la batería dentro de los 90 días desde la compra, siempre y cuando no haya daño físico en la batería. Puedes devolvernos la batería dentro del período de 90 días para obtener una pieza de repuesto. Se elimina garantía en caso de que haya tenido contacto con líquidos o presente humedad.

Proceso de Garantías

En caso de hacer el reclamo de una garantía, el producto en cuestión tiene que ser enviado por el cliente, una vez recibido tardaríamos de 3-5 días en procesar el articulo y la refacción de repuesto seria enviada en el siguiente pedido con envio gratis.

EJEMPLOS DE GARANTÍAS ACEPTADAS

• Falla de digitalizador
• Marcos despegados
• Incumplimiento de las características del producto
• No carga de manera adecuada
• No retiene la carga
• No funciona adecuadamente

EJEMPLOS DE GARANTÍAS NO ACEPTADAS

• Vidrio roto
• LCD/OLED Roto
• Flexibles doblados, rotos o cortados
• Presencia de humedad o líquidos
• Conectores dañados
• Mal uso